Orange recrute un(e) Chef Département Orange Money et PFS

Orange

Orange is one of the world’s leading telecommunications operators with sales of 43.5 billion euros in 2022 and 136,000 employees worldwide at 31 December 2022, including 75,000 employees in France. The Group has a total customer base of 287 million customers worldwide at 31 December 2022, including 242 million mobile customers and 24 million fixed broadband customers. The Group is present in 26 countries. Orange is also a leading provider of global IT and telecommunication services to multinational companies under the brand Orange Business. In February 2023, the Group presented its strategic plan « Lead the future », built on a new business model and guided by responsibility and efficiency. « Lead the future » capitalizes on network excellence to reinforce Orange's leadership in service quality.
Website: https://www.orange.cm/

Orange recrute un(e) Chef Département Orange Money et PFS

 

Chef Département PFS et Orange Money - (2600004K)

Activité principale

Piloter la stratégie, les budgets, les projets et le développement des Plateformes de Services (PFS) ainsi que des solutions Orange Money, en assurant leur performance, leur évolution et leur alignement avec les besoins métiers.

Missions principales

Stratégie et pilotage

  • Contribuer à la définition et piloter la mise en œuvre de la stratégie et des budgets relatifs aux Plateformes de Services et aux projets Orange Money;

  • Participer à la définition de la stratégie d’évolution des plateformes de services, notamment la messagerie, l’USSD, l’eRecharge, Orange Money, la messagerie vocale, le serveur vocal interactif et les autres plateformes à valeur ajoutée;

  • Piloter la réalisation des budgets d’investissement liés aux Plateformes de Services et aux projets Orange Money;

  • Définir et assurer la mise en œuvre de la feuille de route des projets du périmètre, en intégrant les priorités métiers ainsi que les contraintes et enjeux techniques, notamment l’obsolescence et la dette technique;

  • Anticiper les besoins capacitaires des Plateformes de Services;

  • Développer la collaboration avec les équipes Support Groupe Orange et les fournisseurs stratégiques du périmètre.

Développement des offres et services

  • Accompagner la création et la mise en œuvre de la feuille de route métier, en tenant compte des contraintes et des apports du SI relatifs aux Plateformes de Services et à Orange Money;

  • Assurer une affectation optimale des ressources pour les activités de développement des offres et services;

  • Participer au développement des offres et services conformément aux SLA validés et communiqués aux métiers;

  • Mettre en place des méthodes automatisées de tests unitaires afin de garantir l’efficacité des offres et services;

  • Contribuer à la prévention des incidents après le lancement de nouvelles offres et de nouveaux services;

  • Développer la proximité avec les équipes Business, Sécurité ITN et Opérations.

Digitalisation et innovation

  • Influencer la création et la mise en œuvre du plan de digitalisation de l’entreprise, en collaboration avec les équipes métiers;

  • Développer des interfaces digitales pour les échanges avec les clients et les partenaires;

  • Contribuer à l’amélioration de la disponibilité des canaux digitaux pour les échanges internes;

  • Accélérer la robotisation des processus internes et externes.

Gestion budgétaire et optimisation

  • Assurer la réalisation des dépenses d’investissement (CAPEX) et optimiser les dépenses opérationnelles (OPEX) liées aux Plateformes de Services et à Orange Money;

  • Élaborer et mettre en œuvre le plan opérationnel du périmètre Plateformes de Services et Orange Money;

  • Participer à l’optimisation des coûts opérationnels lors de l’acquisition de nouvelles plateformes ou de l’évolution des plateformes existantes;

  • Influencer la convergence des plateformes du système d’information.

Management et développement des équipes

  • Créer et piloter le plan de développement des ressources humaines du périmètre PFS et Orange Money;

  • Assurer la montée en compétences des équipes sur les aspects techniques et transverses;

  • Élaborer le plan de succession des ressources de son périmètre d’activités;

  • Promouvoir l’agilité au sein des équipes;

  • Assurer le coaching et l’accompagnement des collaborateurs;

  • Inspirer et mobiliser les équipes grâce à son leadership et son exemplarité;

  • Assurer un rôle de référent et de conseil auprès du Management, des équipes métiers et des entités Corporate;

  • Promouvoir et véhiculer les valeurs d’Orange Cameroun et de bonne collaboration, notamment l’esprit d’équipe, le collectif, la confiance, l’audace, l’innovation et la transparence.

Profil recherché

  • Diplôme de Bac + 5 dans le domaine de l’électronique ou de l’informatique;

  • Au moins 5 ans d’expérience dans le pilotage de projets dans les domaines de l’informatique ou de l’électronique.

Informations pratiques

  • Lieu principal: Région du Littoral;

  • Lieu de travail: Site Maképé, Immeuble Orange, Douala 1864;

  • Domaine: Systèmes d’Information;

  • Organisation: Orange Cameroun;

  • Type de contrat: CDI, poste permanent;

  • Date de publication de l’offre: 26 octobre 2026 à 17 h 51 min 31 s.

Modalités de candidature

Les dépôts de candidatures se font exclusivement en ligne via le site suivant:
https://orangecameroun.taleo.net/careersection/ex/joblist.ftl

Date limite de réception des dossiers: URGENT — Postulez maintenant.

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